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TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES SAMSUNG GALAXY S23 20% + BUDS LIVE (NO APLICA MESES SIN INTERESES).
La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (SAMSUNG) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México.

Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: https://samsung.buybuy.mx (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet.

BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

I. DE LA PROMOCIÓN SAMSUNG GALAXY S23 20% + BUDS LIVE
Los clientes de Santander que compren en https://samsung.buybuy.mx, durante la promoción SAMSUNG GALAXY S23 20% + BUDS LIVE, cualquier de los productos de telefonía móvil modelo Galaxy S23 Ultra 512GB, Galaxy S23 Ultra 256GB, Galaxy S23+ 512GB, Galaxy S23+ 256GB; equipos y dispositivo de la marca Samsung (en lo sucesivo Productos Participantes), recibirán un regalo, el cual dependerá del tipo de Producto Participante que compren de acuerdo a los detalles que se explican en las siguientes secciones.

I. DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN SAMSUNG GALAXY S23 20% + BUDS LIVE
El SAMSUNG GALAXY S23 20% + BUDS LIVE es una promoción lanzada por SAMSUNG para uso exclusivo de Santander en el Sitio Web https://samsung.buybuy.mx

Vigencia de la promoción: La presente Promoción es válida del 13 de febrero del 2023 al 26 de febrero del 2023 (Hora centro de México), o hasta agotar existencias de Regalos o Productos Participantes mencionados más adelante, entendiendo el desarrollo del presente párrafo en lo sucesivo y para efectos de estos términos y condiciones como la Vigencia.

II. TIENDAS PARTICIPANTES
Esta promoción solo es válida en el Sitio Web (https://samsung.buybuy.mx)

III. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN, PRODUCTOS PARTICIPANTES Y BENEFICIOS DE LA PROMOCIÓN SAMSUNG GALAXY S23 20% + BUDS LIVE:

  1. Durante el tiempo de Vigencia de la presente promoción, los Clientes de Santander que compren, dentro de https://samsung.buybuy.mx, cualquier Producto Participante, podrán recibir por parte de Samsung unos audífonos modelo Galaxy Buds Live y el 20% (Veinte) por ciento de descuento (no aplica Meses Sin Intereses), quedando establecido de la siguiente manera:

a) Los Clientes que compren cualquiera de los productos de telefonía modelo Galaxy S23 Ultra 512GB, Galaxy S23 Ultra 256GB, podrán obtener como regalo Unos audífonos modelo Galaxy Buds Live y el 20% (Veinte) por ciento de descuento, en su compra de los productos anteriormente señalados.

b) Los Clientes que compren cualquiera de los productos de telefonía modelo Galaxy S23+ 512GB, Galaxy S23+ 256GB; podrán obtener como regalo unos audífonos modelo Galaxy Buds Live y el 20% (Veinte) por ciento de descuento en la compra de los productos anteriormente señalados.

IV. Productos participantes y sus respectivos regalos por la Promoción SAMSUNG GALAXY S23 20% + BUDS LIVE:

V. CONDICIONES

a) La presente promoción no aplica en conjunto, ni es acumulables con otras promociones. Los colores de los productos están sujetos a disponibilidad al momento de la compra.
b) La presente promoción no aplica meses sin intereses.
c) Digital Signage Solutions, S.A. de C.V. no garantiza que los productos promocionados y publicados en el Sitio Web (https://samsung.buybuy.mx) satisfagan las necesidades, pretensiones y/o expectativas del usuario, pudiendo existir, sin voluntad de Digital Signage Solutions, S.A. de C.V. y/o quien para tales efectos sea encargado de publicitar o promover los productos objeto de las promociones contenidas, errores en los artículos promocionales, falta de funcionamiento correcto, daños en equipos y en el sistema de los equipos, por lo que Digital Signage Solutions, S.A. de C.V. se libera de cualquier responsabilidad al respecto más que la respuesta de la garantía correspondiente siempre y cuando aplique de conformidad con los lineamientos prestablecidos para cada equipo, producto, artículo y/o accesorio.
d) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho publicidad de esta promoción, por lo que el usuario deberá estar al tanto en todo momento de los términos y condiciones con sus posibles modificaciones, reconociendo la aceptación de dichas modificaciones con el simple ingreso Sitio Web (https://samsung.buybuy.mx)
e) El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el inciso b) anterior. Si el Cliente ingresa al Sitio Web y adquiere un producto que participe en alguna promoción, ésta se regirá por los Términos y Condiciones actualizados al momento de la compra. Al participar en la promoción, el cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones vigentes al momento de la compra.
f) En caso de que el Cliente no utilice o rechace el Regalo, artículo adicional, artículo o artículos promocionales, y/o accesorios, Samsung no será responsable y no estará obligado a intercambiar dicho producto por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio. Por lo que no será procedente ninguna reclamación al respecto por parte del Cliente en contra de Samsung.
g) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción, sin que ello implique el pago de algún tipo de indemnización, daño o cualquier otro concepto a usuario o potencial usuario.
h) Los Regalos y/o productos accesorios no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio.
i) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto.
j) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes.
k) La disponibilidad de la red 5G puede variar en función del país, el proveedor de la red y el entorno del usuario.
l) Digital Signage Solutions, S.A. de C.V. se reserva el derecho de ceder total o parcialmente las obligaciones y derechos que en esta promoción se generen, por lo que en tal supuesto, quedará relevado de cualquier tipo de obligación ante usuarios del Sitio Web (https://samsung.buybuy.mx)

VI. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN
El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.buybuy.mx/, dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto a:

a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el Productos efectivamente entregado al Cliente;

b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque.

En ambos casos, El Cliente deberá escribirnos por correo electrónico a pedidos@buybuy.mx y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para efectuar la devolución en caso que proceda.

En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del Regalo, se considerará que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad.

Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente.

El cliente y/o usuario acepta que antes de intentar o llevar a cabo cualquier tipo de acción judicial, notificará a Digital Signage Solutions, S.A. de C.V. por medio del correo electrónico pedidos@buybuy.mx la falla o el problema motivo por el cual no se encuentra satisfecho con la adquisición realizada o con las publicaciones y/ o actualizaciones del sitio web (https://samsung.buybuy.mx), con una anticipación de al menos treinta días, con la finalidad de conciliar y buscar una solución alterna sin generar ningún tipo de afectación judicial entre las partes.

VII. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a través de la conciliación como medio de solución de controversias.

VIII. AVISO DE PRIVACIDAD
Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad el cual podrá ser consultado en https://www.samsung.com/mx/info/privacy/.

IX. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.
Samsung Electronics México, S.A. de C.V. a quien se deberá acudir para cualquier información o aclaración relacionada con esta promoción. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá escribirnos por correo electrónico a pedidos@buybuy.mx. Por otro lado, el Cliente es responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones.

Digital Signage Solutions, S.A. de C.V., será el responsable de realizar el envío y la entrega a los clientes que adquieran sus productos en https://samsung.buybuy.mx
Digital Signage Solutions, S.A. de C.V., podrá designar paqueterías especializadas (Paquetexpress o DHL) para el envío de los productos adquiridos en https://samsung.buybuy.mx después de realizada la compra en línea en un periodo de 5 a 6 días hábiles y no mayor a 30 días naturales para la entrega del equipo adquirido por el cliente.
X. RESTRICCIONES:

  1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente.
  2. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad, estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente.
  3. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente deberá escribirnos por correo electrónico a pedidos@buybuy.mx
  4. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en perfectas condiciones, mismas en las que recibió los productos, de lo contrario el reembolso no será procedente.
  5. El cliente deberá ingresar sus datos para factura o solicitar su factura dentro del mismo mes de la compra enviando su constancia fiscal actualizada y uso de CFDI al correo pedidos@buybuy.mx, de lo contrario el establecimiento se verá impedido para emitir el comprobante de conformidad con regla 2.7.1.21 de la RMF.

TÉRMINOS Y CONDICIONES SANTANDER GALAXY S2023

La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (SAMSUNG) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México.

Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: www.samsung.buybuy.mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet.

BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

I. DE LA PROMOCIÓN SANTANDER GALAXY S2023
Los clientes de Santander que compren en www.samsung.buybuy.mx/, durante la promoción SANTANDER GALAXY S2023, cualquier de los productos de telefonía móvil modelo Galaxy S23 Ultra 1TB, Galaxy S23 Ultra 512GB, Galaxy S23 Ultra 256GB, Galaxy S23+ 512GB, Galaxy S23+ 256GB; equipos y dispositivo de la marca Samsung (en lo sucesivo Productos Participantes), recibirán un regalo, el cual dependerá del tipo de Producto Participante que compren de acuerdo a los detalles que se explican en las siguientes secciones.

I. DESCRIPCIÓN Y DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN SANTANDER GALAXY S2023
El SANTANDER GALAXY S2023 es una promoción lanzada por SAMSUNG para uso exclusivo de Santander en el Sitio Web www.samsung.buybuy.mx/

Vigencia de la promoción: La presente Promoción es válida del 2 de febrero del 2023 al 5 de febrero del 2023 (Hora centro de México), o hasta agotar existencias de Regalos o Productos Participantes mencionados más adelante en lo sucesivo y para efectos de estos términos y condiciones denominada como la Vigencia.

II. TIENDAS PARTICIPANTES
Esta promoción solo es válida en el Sitio Web (www.samsung.buybuy.mx/)

III. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN, PRODUCTOS PARTICIPANTES Y BENEFICIOS DE LA PROMOCIÓN LIVE STORE GALAXY S2023:

  1. Durante el tiempo de Vigencia de la presente promoción, los Clientes de Santander que compren, dentro de www.samsung.buybuy.mx/, cualquier Producto Participante, podrán recibir por parte de Samsung unos audífonos modelo Galaxy Buds Live y el 20% (Veinte) por ciento de descuento más 36 (MSI) meses sin intereses en la compra de cualquier producto participante.
    Quedando establecido de la siguiente manera:

a) Los Clientes que compren cualquiera de los productos de telefonía modelo Galaxy S23 Ultra 1TB, Galaxy S23 Ultra 512GB, Galaxy S23 Ultra 256GB, podrán obtener como regalo Unos audífonos modelo Galaxy Buds Live y el 20% (Veinte) por ciento de descuento, más 36 (MSI) meses sin intereses en su compra de los productos anteriormente señalados.
b) Los Clientes que compren cualquiera de los productos de telefonía modelo Galaxy S23+ 512GB, Galaxy S23+ 256GB; podrán obtener como regalo unos audífonos modelo Galaxy Buds Live y el 20% (Veinte) por ciento de descuento más 36 (MSI) meses sin intereses en su compra de los productos anteriormente señalados.

IV. Productos participantes y sus respectivos regalos por la Promoción SANTANDER GALAXY S2023:

V. CONDICIONES

a) La presente promoción no aplica en conjunto, ni es acumulables con otras promociones. Los colores de los productos están sujetos a disponibilidad al momento de la compra.
b) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho publicidad de esta promoción.
c) El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el inciso b) anterior. Si el Cliente ingresa al Sitio Web y adquiere un producto que participe en alguna promoción, ésta se regirá por los Términos y Condiciones actualizados al momento de la compra. Al participar en la promoción, el cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones vigentes al momento de la compra.
d) En caso de que el Cliente no utilice o rechace el Regalo, Samsung no será responsable y no estará obligado a intercambiar dicho Regalo por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio. Por lo que no será procedente ninguna reclamación al respecto por parte del Cliente en contra de Samsung.
e) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción.
f) Los Regalos no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio.
g) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto.
h) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes.
i) La disponibilidad de la red 5G puede variar en función del país, el proveedor de la red y el entorno del usuario.

VI. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN
El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.buybuy.mx/, dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto a:
a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el Productos efectivamente entregado al Cliente;

b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque.

En ambos casos, El Cliente deberá escribirnos por correo electrónico a pedidos@buybuy.mx y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para efectuar la devolución en caso que proceda.

En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del Regalo, se considerará que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad.

Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente.

VII. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a través de la negociación como medio de solución de controversias.

VIII. AVISO DE PRIVACIDAD
Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad el cual podrá ser consultado en https://www.samsung.com/mx/info/privacy/.

IX. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.
Samsung Electronics México, S.A. de C.V. a quien se deberá acudir para cualquier información o aclaración relacionada con esta promoción. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá escribirnos por correo electrónico a pedidos@buybuy.mx. Por otro lado, el Cliente es responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones.

Digital Signage Solutions, S.A. de C.V., será el responsable de realizar el envío y la entrega a los clientes que adquieran sus productos en https://samsung.buybuy.mx
Digital Signage Solutions, S.A. de C.V., podrá designar paqueterías especializadas (Paquetexpress o DHL) para el envío de los productos adquiridos en https://samsung.buybuy.mx después de realizada la compra en línea en un periodo de 5 a 6 días hábiles y no mayor a 30 días naturales para la entrega del equipo adquirido por el cliente.

X. RESTRICCIONES:

  1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente.
  2. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad, estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente.
  3. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente escribirnos por correo electrónico a pedidos@buybuy.mx
  4. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no será procedente.
  5. El cliente deberá ingresar sus datos para factura ó solicitar su factura dentro del mismo mes de la compra enviando su constancia fiscal actualizada y uso de CFDI al correo pedidos@buybuy.mx, de lo contrario el establecimiento se verá impedido para emitir el comprobante de conformidad con regla 2.7.1.21 de la RMF.
https://samsung.buybuy.mx/terminos-condiciones_20220311_neoqled/